THE PHONE HOUSE MIGRIERT UNTERNEHMENS-DATA-WAREHOUSE ZU NETEZZA
Die Geschwindigkeit und Leistung des Netezza Performance Server®-Systems (NPS®) erlauben der deutschen Tochtergesellschaft von The Carphone Warehouse eine detailliertere Business Intelligence-Analyse (BI)
Bracknell, Berkshire — 4. Juli 2008 — Netezza, der globale Marktführer im Bereich Data-Warehouse-Appliance, gab heute bekannt, dass The Phone House, die deutsche Tochtergesellschaft von The Carphone Warehouse, sein 4TB Oracle-Enterprise-Data-Warehouse durch Netezza ersetzt. Das Projekt ist Teil der aktuellen BI-Strategie von The Phone House, die zusammen mit dem strategischen Informationsmanagement-Beratungs- und Bereitstellungspartner Acuma durchgeführt wird. Ziel des Projekts ist, die Leistung und Funktionalität des Data-Warehouse zu verbessern und gleichzeitig Wartungskosten zu verringern.
Klaus Zumdick, Leiter für Analysen und Modelle bei The Phone House erklärt: „Unser derzeitiges Data-Warehouse kann Abfragen nicht in einem akzeptablen Zeitrahmen durchführen, und die Datenlatenzzeiten über unser Netzwerk zeigen, dass es seine Aufgabe nicht mehr erfüllen kann. Das NPS-System wird uns ermöglichen, die Zeit zum Laden und Wiederherstellen geschäftskritischer Daten stark zu reduzieren. Wir verfügen derzeit über 500 GB an Indizes, bei denen es Stunden dauert, um sie zu laden. Mit der Index-Freien Data-Warehouse-Appliance von Netezza werden diese Prozesse buchstäblich auf wenige Minuten Dauer geschrumpft.“
Andreas Gonzalez, Business Change Manager bei The Phone House, fügt hinzu: „Der deutsche Geschäftszweig durchläuft ein Geschäftsumwandlungsprojekt, bei dem das Data-Warehouse eine entscheidende Rolle spielt. Bei einem Telekommunikationsunternehmen ist es unbedingt notwendig, in der Lage zu sein, detaillierte Analysen durchzuführen. Die vorherige Plattform konnte das nicht bieten und zudem mit unseren Kapazitätsanforderungen nicht mithalten.“
Bernard Doering, Country Manager DACH der Netezza GmbH, hierzu: „Einer der entscheidenden Vorteile für The Phone House wird die Möglichkeit sein, deutlich detaillierter auf die eigenen Daten zuzugreifen und sie zu analysieren. Zum ersten Mal wird das Unternehmen in der Lage sein, Daten, wie z. B. Anrufmuster und Kundenabwanderungen, zu analysieren, um dann damit Kundenerweiterungsprozesse zu stabilisieren und zu verwalten. Netezza gründet Niederlassungen in Deutschland und tätigt entsprechende Investitionen. Für deutsche Unternehmen, die sich mit dieser Technologie für ihr eigenes Data-Warehouse beschäftigen, ist es wichtig, dass es auch andere Kunden im eigenen Land gibt. “
Alan Duncan, Beratungspartner bei Acuma, zum Schluss: „The Carphone Warehouse nutzt Netezza seit einiger Zeit für die Analyse von Kommunikationsdatensätzen (KDS) in Großbritannien. Bis Anfang nächsten Jahres werden wir die KDS- und Abrechnungsanalyse von The Phone House zum NPS-System migriert haben. Kurz darauf werden die Finanzanwendungen und Kommissionsflüsse folgen, bis das Data-Warehouse im gesamten deutschen Unternehmen vollständig in Betrieb ist. Es wird auch ein Upgrade zu Informatica Version 8 in der gesamten Gruppe geben, die weiterhin Business Objects als Haupt-BI-Softwaretool zusammen mit SAS für Insight- und Data-Mining-Berichte verwenden wird.“
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